当社はスウェーデン、ヨーテボリの中心部に拠点を置いています。拠点一覧はこちらをクリックしてください。

はい、ギャラリーはヨーテボリのVallgatan 15にあります。場所はこちらをクリックしてご確認ください。

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弊社でご購入いただいたにもかかわらず、ご注文確認メールが届かない場合は、2つの理由が考えられます。まず、ご注文手続き中に誤ったメールアドレスをご入力いただいた可能性があります。

修正するには、 info@mankovskygallery.comまでご連絡いただき、ご注文の記録があるかどうかご確認ください。メールアドレスを修正し、ご注文確認書を速やかにお送りいたします。

ご注文確認メールが届かない場合は、ご注文処理に問題が発生している可能性があります。その場合は、重複注文を防ぐため、新しいご注文手続きに進む前にご連絡ください。

ファインアートプリントをご購入いただく際は、作品はお客様のために一点一点丁寧に印刷されますので、予めご了承ください。そのため、発送まで10～14営業日ほどお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。発送後、追跡番号をメールにてお送りいたしますので、ご注文の配送状況をご確認いただけます。なお、宅配便の配送スケジュールは変更となる場合がございますのでご了承ください。

その他のアート作品の配送時間は次のとおりです：スウェーデン国内では 2 ～ 3 日、EU 内では 4 ～ 5 日、北米では 7 ～ 10 日です。

ご注文後の変更は承ることができませんのでご了承ください。変更のご要望がございましたら、ご注文後できるだけ早くinfo@mankovskygallery.comまでご連絡ください。できる限り対応させていただきます。

はい、可能です！ギフトとしてご注文をお送りいただく場合は、info@mankovskygallery.com までご連絡ください。お支払い確認書や領収書は同梱いたしませんのでご安心ください。

ご注文後の変更は承ることができませんのでご了承ください。キャンセルまたは変更をご希望の場合は、ご注文後できるだけ早くinfo@mankovskygallery.comまでご連絡ください。できる限り対応させていただきます。

DHLで発送されたご注文は、お近くの郵便局で14日間保管されます。DHLでの配送をお選びいただく際は、有効な住所をご入力ください。DHLで配送問題が発生した場合は、手紙、SMS、またはメールでご連絡し、配送日時の変更を承ります。

お客様のお受け取りができず商品が当社に返送された場合、250スウェーデンクローナの手数料がかかります。この手数料は、二重配送（お客様への配送と当社への返送の両方）にかかる費用と、商品の梱包・開梱にかかる費用をカバーするために設けられています。

ご注文確定後の変更は保証いたしかねます。配送先住所の変更が必要な場合は、ご注文後速やかにご連絡ください。できる限りご要望にお応えできるよう尽力いたします。

ご注文の商品が発送されると、追跡番号がメールで送信されます。

欧州連合（EU）加盟国にお住まいの場合は、輸入税を支払う必要はありません。ただし、EU域外にお住まいの場合は、居住国に応じて輸入税が適用される場合があります。

万が一、作品が破損した状態で届いた場合は、お手数ですが、受け取ってから 14 日以内にinfo@mankovskygallery.comまでご連絡ください。状況を修正するために必要な手順を踏んで対応いたします。

当社は、スウェーデン、ノルウェー、スイス、米国、カナダ、英国、および欧州連合諸国への国際配送サービスを提供しています。

はい、スウェーデン、ヨーテボリのVallgatan 15にあるギャラリーにてご注文のお受け取りが可能です。プリントをご注文いただき、ギャラリーでのお受け取りをご希望の場合は、ご注文後にinfo@mankovskygalleryまでご連絡ください。プリントが完成次第、通常10～14日以内にお受け取り可能になり次第ご連絡いたします。その他のご注文につきましては、通常24時間以内にお受け取りいただけます。

当社は DHL による国際配送を提供しています。

作品が到着し、ご期待に沿えなかった場合、または誤った商品が届いた場合は、オンラインチャットまたはメール（info@mankovskygallery.com）にて、できるだけ早くご連絡ください。その場合、14日以内に問題をお知らせください。状況に応じて、返金、修理、または交換の手配をさせていただきます。

私たちは、アーティストとの直接のコミュニケーションとギャラリーパートナーとの協力を通じて、厳選した作品を厳選しています。新世代のアーティストや消費者が牽引するアートおよびインテリア業界の進化するダイナミクスを私たちは認識しています。私たちのキュレーションは、厳選したアートへの真の感謝の気持ちに基づいており、真に心に響くものだけを展示しています。

私たちのポートフォリオには、新進気鋭のアーティストから、アート界で大きな評価を得る可能性を秘めたアーティストまで、幅広いアーティストが名を連ねています。バンクシー、ダミアン・ハースト、ピカソといった著名な国際的アーティストと並んで展示を行ったアーティストもおり、今後さらに多くのアーティストが同様の評価を得ることを期待しています。

限定版アート作品は、そのエディション内の作品数を意図的に制限して制作されます。この制限により、個々の作品が時を経てもその価値を維持することが保証されます。

どうぞお気軽にinfo@mankovskygallery.comまでメールでご連絡いただき、ポートフォリオや画像セレクションをお送りください。