运输信息

配送信息

我们通过 DHL 提供国内和国际配送。配送时间为周一至周五 08:00–18:00。

特殊定制或印刷商品可能需要更长的配送时间，通常为 10–14 天。

配送与追踪
订单发货后，您将通过电子邮件收到追踪号码。您可以在 DHL 官网追踪包裹：https://www.dhl.com/se-en/home/tracking.html

订单自提
您可以直接到哥德堡 Vallgatan 15 的画廊提取订单。对于印刷品，请在下单后联系我们安排自提。印刷品通常在制作完成后 10–14 天可取，其它产品通常在 24 小时内可取。

海关与进口税
欧盟境内客户无需支付进口税。欧盟以外的客户，可能需要根据所在国家支付关税和税费。

损坏或错误发货
如果您的订单在配送过程中损坏或发错，请在收到商品后 14 天内通过 info@mankovskygallery.com 或在线聊天与我们联系。我们将根据情况安排更换、修复或退款。

订单更改
订单确认后，我们无法保证可以更改。如需更新收货地址，请在下单后尽快联系我们，我们将尽力满足您的请求。

我们始终致力于确保您的艺术品安全送达，无论您选择家庭配送还是画廊自提，都能享受顺畅的体验。