Toimitustiedot
TOIMITUSTIEDOT
Toimitamme kaikki tilaukset DHL:n kautta, sekä kotimaassa että kansainvälisesti. Toimitukset tapahtuvat maanantaista perjantaihin klo 08:00–18:00.
Erityisesti tuotetut tai painetut tuotteet voivat vaatia pidemmän toimitusajan, tyypillisesti 10–14 päivää.
TOIMITUS JA SEURANTA
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostitse. Paketin voit seurata DHL:n sivustolla: https://www.dhl.com/se-en/home/tracking.html
TILAUKSEN NOUTO
Tilauksesi on mahdollista noutaa suoraan galleriastamme osoitteessa Vallgatan 15, Göteborg. Painotuotteiden osalta ota yhteyttä tilauksen jälkeen noutojärjestelyjen sopimiseksi. Painotuotteet ovat yleensä valmiita 10–14 päivän kuluessa tuotannosta, muut tuotteet 24 tunnin kuluessa.
TULLI JA TUONTIVEROT
EU:n sisällä asuvat asiakkaat eivät joudu maksamaan tuontiveroja. EU:n ulkopuolisille asiakkaille tullimaksut ja verot voivat vaihdella maan mukaan.
VAHINGOITTUNEET TAI VIRHEELLISET TOIMITUKSET
Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena tai virheellisenä, ota yhteyttä sähköpostitse info@mankovskygallery.com tai verkkokeskustelun kautta 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Järjestämme tarvittaessa korvaavan tuotteen, korjauksen tai hyvityksen.
TILAUKSEN MUUTOKSET
Emme voi taata tilauksen muutoksia vahvistamisen jälkeen. Jos sinun tarvitsee päivittää toimitusosoitetta, ota yhteyttä välittömästi tilauksen jälkeen, ja teemme parhaamme pyyntösi huomioimiseksi.
Pyrimme aina varmistamaan, että taideteoksesi toimitetaan turvallisesti ja että kokemuksesi on sujuva, valitsitpa koti- tai gallerianoudon.