Fraktinformasjon

LEVERINGSINFORMASJON

Vi leverer alle bestillinger via DHL, både nasjonalt og internasjonalt. Levering skjer mandag til fredag mellom 08:00–18:00.

Spesialproduserte eller trykte produkter kan ha lengre leveringstid, vanligvis 10–14 dager.

LEVERING OG SPORING
Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post. Du kan spore pakken din på DHLs nettside: https://www.dhl.com/se-en/home/tracking.html

HENTE BESTILLING
Det er mulig å hente bestillingen direkte hos vårt galleri på Vallgatan 15 i Göteborg. For trykk, kontakt oss etter bestilling for å avtale henting. Trykk er vanligvis klart innen 10–14 dager etter produksjon, andre produkter innen 24 timer.

TOLL OG IMPORTAVGIFTER
Kunder innen EU pålegges ingen importavgifter. For kunder utenfor EU kan toll og avgifter tilkomme, avhengig av landet.

SKADET ELLER FEIL LEVERING
Hvis bestillingen ankommer skadet eller feil, kontakt oss via e-post på info@mankovskygallery.com eller via vår online chat innen 14 dager etter mottak. Vi ordner erstatning, reparasjon eller refusjon der det er aktuelt.

ENDRINGER I BESTILLING
Vi kan ikke garantere endringer etter at en bestilling er bekreftet. Hvis du trenger å oppdatere leveringsadressen, kontakt oss umiddelbart etter bestilling, så gjør vi vårt beste for å imøtekomme forespørselen.

Vi jobber alltid for å sikre at kunstverket ditt leveres trygt, og at du får en smidig opplevelse, enten du velger hjemlevering eller henting på galleri.