Återbetalningspolicy

RETURPOLICY
Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket betyder att du har 30 dagar från det att du mottagit din vara på dig att begära en retur.

För att vara berättigad till retur måste varan vara i samma skick som när du mottog den, oanvänd och obruten, med etiketter kvar och i originalförpackningen. Du behöver också kvitto eller annat köpebevis.

För att starta en retur kan du kontakta oss på returns@mankovskygallery.com. Om din retur godkänns skickar vi en retursedel samt instruktioner om hur och var du ska skicka tillbaka paketet. Varor som skickas tillbaka utan att en retur först har begärts kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss för frågor om retur på info@mankovskygallery.com.

SKADOR OCH PROBLEM
Inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du fått fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och åtgärda det.

UNDANTAG / VAROR SOM EJ KAN RETURNERAS
Vissa typer av varor kan inte returneras, såsom färskvaror, specialbeställda produkter (som specialbeställningar eller personliga anpassningar) samt hygienprodukter (som skönhetsprodukter). Kontakta oss gärna om du har frågor eller funderingar kring just din vara.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer på reaprodukter eller presentkort.

BYTEN
Det snabbaste sättet att få det du vill ha är att returnera den vara du har och, när returen är godkänd, göra ett separat köp av den nya varan.

ÅTERBETALNINGAR
Vi meddelar dig när vi mottagit och granskat din retur och informerar om återbetalningen godkänts eller inte. Om den godkänns återbetalas pengarna automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod. Observera att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen.