换货和退货

退换货政策

在 Mankovsky Gallery,我们希望您对所购买的艺术品满意。如果您的艺术品到货后未达到预期,或收到错误的商品,请尽快通过在线聊天或电子邮件 info@mankovskygallery.com 与我们联系。您有 14 天时间通知我们任何问题。根据具体情况,我们将安排退款、修复或更换。

请注意,您在收货时有责任检查订单是否完整且完好无损。

退货政策
如需退回艺术品,请联系 support 团队 info@mankovskygallery.com 获取操作指引。通过运输方式退货时,您需承担退回包裹的运费。退回的物品必须妥善包装,以确保运输过程中不受损。

通过 DHL 发货的订单,包裹将在当地邮局保留 14 天。如包裹未取且退回给我们,将收取 250 SEK 费用,用于覆盖退货运输和处理费用。