物流政策

订单发货与运输说明

订单何时发货？
一旦艺术品完成制作，经大师工匠审批，并贴上标签与印章后，我们将通过DHL Express寄送至全球目的地。由于限量版作品的独特性，我们保留在下单后30天内发货的权利。

Mankovsky Gallery总部所在地
我们位于瑞典斯德哥尔摩。

运输时间多久？
欧盟境内约需2–3个工作日，欧盟以外的国家可能需要4–5天。请注意，欧盟以外国家的清关可能会造成延迟。

运费多少？
运费将在“结账页面”显示。请注意，欧盟以外的订单可能需支付进口税或关税，此费用不包含在运费内。

如何跟踪订单？
包裹发出后，您将收到来自DHL的邮件，其中包含追踪码。

订单是否需缴纳税费或关税？
欧盟境内无需支付进口税。欧盟以外的客户可能需根据居住国家支付进口税或关税。

能取消订单吗？
可以。在下单并付款后的12小时内，您可以取消订单。如需取消，请立即联系 info@mankovskygallery.com。

如何支付？
可使用信用卡或PayPal支付。

能退货吗？
可以，您可以在收到货物后的两周（14天）内退货。

如何退回艺术品？

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