Estamos ubicados en el corazón de Gotemburgo, Suecia.

Sí, nuestra galería se encuentra en Vallgatan 15 en Gotemburgo.

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Puedes enviarnos un correo electrónico, llamarnos o visitar una de nuestras ubicaciones físicas. Haz clic aquí para ver nuestra información de contacto.

Si has realizado una compra con nosotros pero no has recibido la confirmación del pedido, podrían existir dos posibles razones. En primer lugar, es posible que hayas ingresado una dirección de correo electrónico incorrecta durante el proceso de compra.

Para solucionarlo, contáctanos en info@mankovskygallery.com y verifica si tenemos tu pedido registrado. Corregiremos tu correo electrónico y te enviaremos la confirmación del pedido de inmediato.

Alternativamente, la ausencia de confirmación podría deberse a un problema con el procesamiento del pedido. En ese caso, comunícate con nosotros antes de realizar un nuevo pedido para evitar duplicados.

Al comprar una edición de impresión artística con nosotros, ten en cuenta que la obra se imprime exclusivamente para ti. Por lo tanto, solicitamos tu paciencia y un tiempo de procesamiento de 10-14 días hábiles antes del envío. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el progreso de tu pedido. Los horarios de entrega del servicio de mensajería pueden estar sujetos a cambios.

Para nuestras otras obras, los tiempos de envío son los siguientes: 2-3 días dentro de Suecia, 4-5 días dentro de la UE, y 7-10 días para Norteamérica.

No podemos asegurar cambios en los pedidos una vez realizados. Si tienes alguna solicitud de modificación, contáctanos en info@mankovskygallery.com lo antes posible después de realizar tu pedido y haremos todo lo posible para ayudarte.

¡Sí, puedes! Ponte en contacto con nosotros en info@mankovskygallery.com si deseas que tu pedido sea enviado como regalo y nos aseguraremos de no incluir confirmaciones de pago o recibos en el paquete.

Una vez realizado un pedido, no podemos garantizar la posibilidad de hacer cambios. Para solicitar cancelaciones o modificaciones, contáctanos en info@mankovskygallery.com lo antes posible después de realizar el pedido y haremos todo lo posible para ayudarte.

Para los pedidos enviados a través de DHL, tu paquete se mantendrá en la oficina de correos local durante 14 días. Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección física válida al seleccionar DHL para la entrega. En caso de que DHL tenga algún problema con la entrega, recibirás una notificación por carta, SMS o correo electrónico, y tendrás la oportunidad de reprogramar el intento de entrega.

Si tu mercancía es devuelta a nosotros por no haber sido recogida, se aplicará una tarifa de 250 SEK. Este cargo cubre los gastos de envío doble (hacia ti y de regreso a nosotros) así como los costos de embalaje y desembalaje de los productos.

No podemos garantizar cambios en los pedidos una vez confirmados. Si necesitas actualizar tu dirección de envío, contáctanos lo antes posible después de realizar tu pedido, y haremos todo lo posible para atender tu solicitud.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico.

Mientras estés situado dentro de la Unión Europea, no necesitas pagar impuestos de importación. Para residentes fuera de la UE, pueden aplicarse impuestos de importación según tu país de residencia.

En el caso poco habitual de que tu obra llegue dañada, ponte en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción escribiendo a info@mankovskygallery.com, y tomaremos las medidas necesarias para resolver la situación.

Ofrecemos servicios de envío internacional a las siguientes regiones: Suecia, Noruega, Suiza, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y países dentro de la Unión Europea.

Sí, es posible recoger tu pedido en nuestra galería ubicada en Vallgatan 15 en Gotemburgo, Suecia. Si has realizado un pedido de una impresión y prefieres recogerlo en la galería, contáctanos en info@mankovskygallery.com después de realizar tu pedido. Te notificaremos cuando la impresión esté lista para recoger, generalmente dentro de 10-14 días una vez completada. Para otros tipos de pedidos, el producto normalmente estará disponible para recogida en 24 horas.

Ofrecemos envíos globales con DHL.

Si tu obra llega y no cumple con tus expectativas, o si recibes un envío incorrecto, contáctanos a través del chat en línea o por correo electrónico a info@mankovskygallery.com lo antes posible. En estos casos, dispondrás de 14 días para notificarnos del problema. Cuando corresponda, estaremos encantados de gestionar un reembolso, reparación o reemplazo.

Seleccionamos cuidadosamente nuestras obras a través de comunicación directa con los artistas y en colaboración con nuestros socios de galería. Reconocemos la evolución de las industrias del arte y la decoración, impulsada por una nueva generación de artistas y consumidores. Nuestra curaduría se basa en la apreciación genuina del arte que elegimos; solo mostramos lo que realmente nos resuena.

Nuestro portafolio incluye tanto artistas emergentes como aquellos con potencial de reconocimiento significativo en el mundo del arte. Algunos de nuestros artistas ya han expuesto junto a figuras internacionales de renombre como Banksy, Damien Hirst y Picasso, y anticipamos que más de nuestros artistas lograrán un reconocimiento similar en el futuro.

Las obras de edición limitada se crean con la intención deliberada de restringir la cantidad total de piezas dentro de la edición. Esta limitación asegura que cada obra individual mantenga su valor con el tiempo.

No dudes en contactarnos por correo electrónico a info@mankovskygallery.com y comparte tu portafolio o una selección de imágenes con nosotros.