Umtausch und Rückgabe

UMTAUSCH UND RÜCKGABE
Bei Mankovsky Gallery möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kunstwerk zufrieden sind. Wenn Ihr Kunstwerk ankommt und nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie eine falsche Lieferung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über den Online-Chat oder per E-Mail an info@mankovskygallery.com. Sie haben 14 Tage Zeit, uns über etwaige Probleme zu informieren. Wo zutreffend, organisieren wir eine Rückerstattung, Reparatur oder einen Ersatz.

Bitte beachten Sie, dass Sie dafür verantwortlich sind, Ihre Bestellung bei Erhalt auf Vollständigkeit und einwandfreien Zustand zu prüfen.

RÜCKGABERICHTLINIEN
Wenn Ihr Kunstwerk zurückgegeben werden muss, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter info@mankovskygallery.com für Anweisungen. Bei Rücksendungen per Versand sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Zurückgesandte Artikel müssen sorgfältig verpackt werden, damit sie unbeschädigt bei uns ankommen.

Bei Bestellungen, die über DHL versendet wurden, wird Ihr Paket 14 Tage lang bei Ihrer örtlichen Postfiliale aufbewahrt. Wenn das Paket nicht abgeholt wird und an uns zurückgeschickt wird, fällt eine Gebühr von 25 EUR an, um die Kosten für Rückversand und Bearbeitung zu decken.